Vrácení zboží

Spotřebitelé mají nárok odstoupit od smlouvy do 15 dní od data nákupu. Podrobné podmínky naleznete v 5. článku obchodních podmínek. Pokud tato situace nastane, je opět potřeba dopravit vracené zboží k nám do Římské 421/24. Do balíčku nezapomeňte přiložit kupní doklad a průvodní dopis s vaším číslem účtu. Pro odstoupení od kupní smlouvy můžete využit i vzorový formulář, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Ačkoliv máte nárok na odstoupení od smlouvy i bez udání důvodu, budeme rádi, když nám v rámci snahy o zlepšování poskytovaných služeb poskytnete zpětnou vazbu.